Är du inte nöjd med din beställning? Vilken skam! Vi vill gärna höra vad vi kan göra för att göra dig nöjd trots allt.
Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet. Vi erbjuder en 30-dagars nöjdhetsgaranti, så hos oss har du lite mer tid. Vi ser till att köpesumman krediteras ditt konto inom 7 arbetsdagar efter att vi mottagit returen. Returkostnaderna står kunden för.
3 enkla steg för att returnera produkten:
Steg 1: Fyll i returformuläret
Skicka ett e-postmeddelande till info@comfitunderwear.se för att begära returformuläret. Ange orsaken till returen i ditt mejl.
Steg 2 : Skicka din beställning
Skicka varorna tillsammans med det ifyllda returformuläret till adressen på returformuläret. Se till att paketet har en Track and Trace-kod. Som avsändare är du ansvarig och vi vill undvika missförstånd.
Observera att den returadress vi anger är leverantörens returadress. Leverantören är belägen utomlands, så returkostnaderna kan vara högre. Av denna anledning kommer vi att erbjuda dig en annan lösning som kommer att vara till din fördel i förväg.
Steg 3 : Ta emot köpesumman på ditt bankkonto
När vi har mottagit paketet i gott skick ser vi till att köpesumman krediteras tillbaka till ditt bankkonto inom 7 arbetsdagar!
För att vara berättigad till återbetalning eller byte måste den returnerade produkten returneras i originalskick med etiketter och taggar påsatta. Produkten får inte innehålla några tecken på användning. Vi förbehåller oss rätten att neka returnerade varor om det misstänks att varorna redan har använts eller skadats utan vårt eget fel.